Indonesia Digital Ecosystem Summit 2023, Jasa Marga Meraih Penghargaan Terbaik Disektor Pelayanan Digital
Jumat, 10 November 2023, 14:13 WIBBISNISNEWS.id - PT Jasa Marga (Persero) Tbk berhasil meraih penghargaan dengan predikat “Excellent for Its Outstanding Digital Innovation” dalam ajang Indonesia Digital Ecosystem Summit 2023.
Penyerahan penghargaan yang berlangsung pada Kamis /9/11/2023) di Jakarta, diterima langsung oleh Direktur Teknologi Informasi PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) Shandy Maulana Haris yang mewakili Manajemen Jasa Marga.
Penghargaan ini ungkap Shandy merupakan capaian Jasa Marga dalam mengembangkan inovasi teknologi digital khususnya dalam mengoptimalkan pelayanan operasional jalan tol.
Shandy menjelaskan, Jasa Marga sebagai market leader di industri jalan tol ini terus mengembangkan inovasi berbasis teknologi yang berkelanjutan untuk mendukung proses bisnis perusahaan dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada pengguna jalan.
“Salah satu penerapan teknologi yang sangat membantu proses bisnis Jasa Marga adalah teknologi Intelligent Transportation System (ITS) yang digunakan di Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC). JMTC merupakan pusat kendali lalu lintas jalan tol berbasis pertama dan terlengkap di Indonesia. Penerapan teknologi ITS Jasa Marga diimplementasikan dalam _super-app_ Jasamarga Integrated Digitalmap (JID) yang digunakan oleh petugas Jasa Marga untuk menjawab kebutuhan dalam pengelolaan pelayanan jalan tol yang terintegrasi sekaligus menjadi sumber dari pusat informasi lalu lintas,” jelasnya.
Teknologi ITS mengintegrasikan seluruh peralatan informasi dan komunikasi di Jalan Tol Jasa Marga Group yang menghasilkan data dan informasi yang kemudian dianalisa oleh sejumlah _Expert Talent_ di Jasa Marga untuk dapat dimanfaatkan secara optimal oleh para pengambil keputusan. Hal ini yang membuat Jasa Marga menjadi operator jalan tol dengan sistem pengolah data lalu lintas jalan tol terlengkap dan terpadu di Indonesia.
"Implementasi teknologi ITS juga dapat dirasakan langsung oleh pengguna jalan melalui Aplikasi Travoy untuk membantu mereka dalam merencanakan perjalanan. Aplikasi ini menyediakan informasi lalu lintas _real time_ tidak hanya dari pantauan CCTV, namun juga melalui fitur event lalu lintas yang dilengkapi dengan _push notification_ sehingga otomatis diterima tanpa membuka aplikasi Travoy terlebih dahulu," tambahnya.
Shandy menambahkan, implementasi dari teknologi ITS ini sangat membantu Jasa Marga dan para stakeholder dalam menentukan strategi layanan operasional saat masa-masa lonjakan volume kendaraan, seperti saat masa arus mudik dan balik libur Lebaran lalu, serta saat momen libur Hari Raya Natal dan Tahun Baru mendatang.
IDES 2023 merupakan acara tahunan yang diselenggarakan oleh SWA Media Group, MIOTA dan MASTEL (Masyarakat Telematika Indonesia). Acara ini diselenggarakan setelah melihat pertumbuhan pesat ekosistem digital perusahaan-perusahaan di Indonesia. Dalam perkembangannya tentu saja mendapatkan banyak tantangan sehingga perlu kolaborasi antar pemangku kepentingan untuk menciptakan ekosistem digital yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
Pimpinan Redaksi Majalah SWA, Kemal Effendi Gani mengharapkan IDES 2023 dapat menjadi platform yang efektif untuk mendorong pertumbuhan dan perkembangan ekosistem digital di Indonesia. Acara ini juga diharapkan dapat meningkatkan kolaborasi antar pemangku kepentingan dan mendorong startup digital untuk berkontribusi lebih besar bagi perekonomian Indonesia.(*/Syam)