INSW Down, Ratusan Dokumen Ekspor - Impor Terhambat

Bisnisnews.id -  Kegiatan pelayanan pengurusan dokumen ekspor-impor  di sejumlah pelabuhan utama terhambat dalam dua hari terakhir ini,  menyusul terganggunya sistem jaringan portal  Indonesia Nasional Single Window (INSW).

Di Tanjung Priok, hingga  Selasa sore (6/12/2016)  tercatat lebih dari 150 dokumen belum bisa terlayani. Ketua DPW ALFI DKI Jakarta, Widiyanto mengatakan,  keluhan terganggunya pelayanan dokumen terjadi sejak Senin (5/12/2016).

Kata Widiyanto,  kerusakan pada jatingan internet INSW  berdampak lias terhadap layana ekspor maupun impor. Masalahnya, terganggunya portal  INSW ini tidak bisa digantikan dengam cara manual.

" Kalau jaringan INSW yang terganggu, ya terganggu semua karena tidak bisa dilakukan secara manual seperti halnya Inaportnet," jelas Widiyanto.

Deputi bidang Pemgembanban  dan Operasional Sistem PP-INSW, Muasik M.Noor  pada Bisnisnews.id mengakui adanya gangguan itu. Namjn dia berjanji, Rabu (7/12/2016) seluruh jaringan portal INSW kembali normal.

Dikatakan, gangguan terjadi sejak Sabtu (3/12/2016) karena sedang dilakukan perbaikan sejumlah perangkat lunak pada  server portal INSW. Beberapa instrumen di bagian  server itu diganti sehingga wajar kalau ada sedikit gangguan.

" Ada perbaikan di jaringan, tapi malam ini sudah busa diakses secara normal," jelasnya.

Memurut Muasik, sekarang ini, pengiriman dokumen sudah bisa dilakukan,  hanya saja masih sedikit lambat. Penyebab lambatnya respon, karena  jumlah dokumen yang masuk cukup banyak dan berbarengan.

" Tapi saya pastikan besok Rabu sudah lancar," jelasnya.(Syam Sk)