Singapore Airlines Dorong Karyawan Ajukan Ide Efisiensi

Pramugari Singapore Airlines

Bisnisnews.id - Singapore Airlines meminta keterlibatan karyawannya memberikan ide efisiensi dalam menjalankan perombakan bisnis untuk menangkis persaingan dari operator Teluk.

Maskapai ini mendirikan laboratorium dan mendorong pekerja di seluruh kelompoknya, termasuk SilkAir dan Scoot untuk mengajukan proposal meningkatkan efisiensi dalam operasinya, kata CEO, Goh Choon Phong hari Senin 29 Januari. Perusahaan ini juga bekerja sama dengan lembaga penelitian untuk pengunaan data besar guna memenuhi tujuannya.

"Keseluruhan gagasan tentang membuat laboratorium inovasi digital merupakan langkah penting," kata Goh. "Kami ingin staf kami dapat bereksperimen dengan gagasan tersebut dan mencoba melihat apakah kita dapat memperoleh hasil yang nyata. Perubahan pola pikir di sini adalah bahwa kita sebagai sebuah organisasi juga harus bersedia menerima bahwa banyak hal mungkin tidak berjalan baik. "

Proposal terpilih akan menerima dana sebesar S $ 5,000 untuk menguji ide mereka lebih lanjut dengan bantuan pihak internal atau eksternal, termasuk startups.

Setelah melaporkan kerugian mengejutkan pada kuartal hingga Maret tahun lalu, kerugian pertama dalam lima tahun, Goh memulai langkah-langkah untuk penghematan dan mengumumkan pada bulan Juni bahwa rencana transformasi tersebut mungkin termasuk pemangkasan pekerjaan. Ia berusaha untuk lebih memposisikan kelompok tersebut dalam pertumbuhan berkelanjutan jangka panjang.

Singapore Air sepakat untuk berkolaborasi dengan National University Singapore dan Agency for Science, Technology and Research mengenai solusi lewat pengunaan data besar dan kecerdasan buatan di bidang perawatan pesawat terbang sehingga memungkinkan maskapai mengambil langkah untuk menurunkan biaya dan penundaan penerbangan, katanya dikutip dari Bloomberg Technology. (marloft)