AirAsia Setop Seluruh Penerbangannya Mulai 1 April 2020
Sabtu, 28 Maret 2020, 14:18 WIBBisnis News.id - Maskapai penerbangam AirAsia Indonesia (QZ) menghentikan sementara seluruh layanan penerbangannya mulai 1 April 2020, terkait risiko wabah COVID-19 di tanah air.
Masing-masing untuk rute domestik dihentikan mulai 1 - 21 April dan rute internasional 1 April hingga 17 Mei 2020.
Dalam pernyataan tertulisnya Sabtu (28/3/2020), manajemen AirAsia Indonesia berjanji akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan penerbangan nantinya saat situasi mulai membaik.
Penumpang yang terdampak akan menerima pemberitahuan melalui email dan SMS yang terdaftar saat pembelian tiket.
Bagi calon penumpang yang mempunyai kebutuhan mendesak melakukan perjalanan dalam waktu dekat, AirAsia Indonesia menyarankan untuk mengubah jadwal keberangkatannya menjadi sebelum tanggal 1 April 2020.
AirAsia menawarkan fleksibilitas pilihan termasuk kesempatan untuk ‘Ubah Jadwal’ tanpa batas dan tanpa biaya tambahan, atau ‘Akun Kredit’ berupa saldo senilai pembelian yang dapat digunakan untuk pembelian tiket berikutnya selama 365 hari.
Untuk pemesanan yang dilakukan melalui layanan group booking, agen perjalanan atau pihak ketiga lainnya, silakan menghubungi agen masing-masing untuk bantuan lebih lanjut.
Calon penumpang juga disarankan untuk memantau informasi imbauan terkini yang tersedia di support.airasia.com dan akun sosial media AirAsia dari waktu ke waktu.
AirAsia Indonesia tetap berkomitmen menawarkan layanan penerbangan khusus dalam upaya repatriasi Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing, maupun pengiriman barang bantuan ke lokasi-lokasi yang terdampak oleh situasi pembatasan perjalanan. (Ari)