Bandara Husein Sastranegara Raih Anugerah Best Airport
Jumat, 14 September 2018, 06:26 WIBBisnisnews.id - Bandara Internasional Husein Sastranegara meraih peringkat ke-tiga dari total 60 bandara dalam kategori Best Airport by Size dalam survey Airport Service Quality (ASQ) yang dilakukan oleh Airport Council International (ACI) pada tahun 2017 dari 317 bandara yang turut serta dalam ACI ASQ Survey.
Director of Airport Service and Facility PT Angkasa Pura II (Persero) - AP II
Ituk Herarindri mengatakan, pencapaian ini merupakan bentuk apresiasi atas kinerja seluruh laryawan Bandara Internasional Husein Sastranegara.
“Pencapaian ini merupakan bentuk apresiasi atas kinerja yang dilakukan rekan rekan di Bandara Internasional Husein Sastranegara untuk selalu memberikan pelayanan prima bagi para penumpang," tutur Ituk saat menerima penghargaan dari Direktur Jenderal ACI World, Angela Glittens, dalam rangkaian acara “ASQ Customer Excellence Global Summit.
Aspek-aspek yang termasuk dalam kriteria penilaian adalah fasilitas bandara, lingkungan bandara, transportasi darat dari/ke bandara, layanan check-in, layanan transit, layanan imigrasi, keamanan, layanan informasi penerbangan dan petunjuk arah. Hasil survey ASQ ini berasal dari total 614.325 penumpang yang telah melengkapi ASQ Survey, sebanyak 1.649 survey dilakukan di Bandara Internasional Husein Sastranegara.
Airport Service Quality Awards adalah penghargaan tertinggi bagi bandara-bandara dengan tingkat pelayanan terbaik di dunia yang dilakukan oleh ACI, sebuah organisasi kebandarudaraan global yang memiliki kantor pusat di Montreal, Kanada. (Ismadi)