Fitur Terbaru Mobile Apps Travoy Jasa Marga: Hadirkan Pelayanan Penuh Arti

BISNISNEWS.id -  PT Jasa Marga (Persero) Tbk jawab kebutuhan pengguna jalan tol dengan menghadirkan inovasi baru sebagai komitmen mewujudkan perjalanan yang aman dan nyaman melalui Mobile Apps Travoy (Travel with Comfort and Joy).

Peluncuran Mobile Apps Travoy wajah dan  fitur terbaru ini berlangsung pada  Sabtu 10 Januari 2026 di  Travoy Fest 2026  ( 10–11 Januari 2026) di Mal Gandaria City, Jakarta.

Pembaruan menyeluruh pada interface aplikasi dan peluncuran logo baru Travoy yang lebih modern dan informatif tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih responsif dan terintegrasi melalui satu genggaman.

Inovasi terbaru yang disuguhkan tersebut berupa  fitur unggulan yang semakin terintegrasi, informatif, dan responsif terhadap kebutuhan pengguna jasa.

Fitur terbaru yang bisa dinikmati, Mobile Apps Travoy diantaranya, CCTV real-time dengan kamera yang lebih pintar dan mudah diakses, Travoy Go yang merupakan rebranding dari Let It Flo, Digital Receipt untuk histori transaksi di gerbang tol, Toll Fee untuk mengetahui estimasi biaya tol, Travoy Pay (rebranding dari Getpay) untuk fasilitas multibiller dan top up, Rest Area yang menyajikan informasi layanan dan fasilitas pada rest area, Traffic Info berisi informasi kondisi lalu lintas terkini yang membantu pengguna merencanakan perjalanan, serta fitur Towing untuk pemesanan layanan derek secara online. 

Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono menyebutkan, Travoy bukan hanya berfungsi sebagai sumber informasi, namun juga sebagai asisten digital yang membantu pengguna jalan dalam merencanakan perjalan.

Rivan menyampaikan bahwa penguatan aplikasi Travoy ditujukan sebagai kanal utama peningkatan customer engagement sebagaimana telah berhasil diterapkan pada periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

“Pada periode Nataru 2025/2026, Jasa Marga sukses melayani 5,8 juta kendaraan yang melintas di ruas tol Jasa Marga Group. Pada periode tersebut, pemanfaatan aplikasi Travoy meningkat signifikan dari sekitar 800 ribu menjadi 1,2 juta pengguna. Tingginya tingkat pemanfaatan ini membantu pengguna memperoleh informasi lalu lintas secara mandiri, sehingga potensi kepadatan, termasuk pada puncak arus balik 4 Januari 2026, dapat dikelola dengan lebih baik dan lancar,” ujar Rivan.

Lebih lanjut, Rivan menegaskan bahwa keberhasilan tersebut menjadi fondasi bagi Jasa Marga untuk terus mendorong pemanfaatan aplikasi Travoy secara lebih luas menjelang Lebaran 2026 melalui pendekatan edukatif dan partisipatif kepada masyarakat. 

“Melalui aplikasi Travoy dengan pengenalan fitur-fitur terbaru ini, kami mendorong masyarakat untuk semakin memanfaatkan aplikasi sebagai asisten digital perjalanan di jalan tol. Harapannya, pada periode Lebaran mendatang, utilisasi aplikasi ini semakin optimal sehingga mampu menjawab kebutuhan pengguna akan informasi yang cepat, tepat, akurat, serta terintegrasi secara efektif dan efisien,” tambahnya.

 (Mut/Syam)