Garuda Mencatat OTP Selama Angkutan Lebaran 90, 23 Persen

Bisnisnews.id  - Maskapai nasional Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian tingkat ketepatan waktu (on time performance / OTP) sebesar 90.23 persen selama periode peak season Lebaran 2018.

Berdasarkan data Kementerian Perhubungan,  Garuda Indonesia mencatat capaian OTP terbaik untuk maskapai penerbangan nasional dengan jumlah flight diatas 8 ribu penerbangan pada periode 7 - 24 Juni 2018.

Maskapa pelat  merah itu juga mencatatkan capaian OTP tertinggi pada periode puncak arus mudik sebesar 95.8 persen di periode 14-16 Juni 2018.

Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N. Mansury mengungkapkan, secara konsisten terus menjaga catatan tingkat ketepatan waktu dengan capaian terbaik sejak memasuki periode peak season Lebaran 2018 ini.

Capaian tersebut tentunya dapat tercapai berkat dukungan seluruh pemangku kepentingan mulai dari Kementerian Perhubungan RI hingga lini layanan kebandarudaraan lainnya".

"Tentunya capaian ini sekaligus membuktikan komitmen maskapai sebagai full service airline dalam memberikan value layanan terbaik tidak hanya melalui aspek pre-flight in-flight, dan post flight service akan tetapi juga dari aspek penting lainnya seperti safety dan tingkat ketepatan waktu", jelas Pahala.

Selama periode Lebaran 2018, Garuda Indonesia berhasil mengurai flow antrian penumpang di bandara dengan memaksimalkan fasilitas check in mandiri.

"Pada periode peak season ini, Garuda Indonesia mencatatkan pertumbuhan sebesar 10 persen pada pengguna fasilitas check in mandiri tersebut. Hal ini sekaligus menunjukan tren baru dalam perjalanan pengguna jasa yang kini lebih memiliki preferensi terhadap penggunaan fasilitas check in mandiri," jelasnya. (Syam S)