Garuda Raih Predikat The Worlds Best Cabin Crew ke Lima dari Skytrax

Bisnisnews.id  -  Maskapai Garuda Indonesia meraih predikat ' The Worlds Best Cabin Crew ' selama lima tahun berturut-turut oleh  oleh Skytrax sejak 2014. Maskapai pelat merah ini juga mengklaim berhasil mempertahankan capaian Top 10 The World's Best Airline 2018

Penganugerahan penghargaan tersebut dilakukan langsung CEO Skytrax Edward Plaisted kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury, pada acara Skytrax World Airline Awards 2018 di Langham Hotel, London bersamaan dengan ajang pameran kedirgantaraan Farnborough International Airshow 2018  Inggris, Selasa (17/6).

Hadir  menyaksikan pemberian penghargaan tersebut Direktur Layanan Garuda Indonesia, Nicodemus P. Lampe.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury mengatakan, perolehan kembali penghargaan sebagai World’s Best Cabin Crew ini merupakan kebanggaan tersendiri.

Pahalan mengatakan, prestasi anugerah ini menjadi kado berharga kepada Bangsa dan Negara Indonesia, yang sebentar lagi akan merayakan HUT Kemerdekaan RI ke 73 tahun.

“Garuda Indonesia sebagai satu-satunya maskapai penerbangan dunia yang berhasil mempertahankan predikat ' The World’s Best Cabin Crew'  selama lima tahun berturut-turut," tutur Pahala.

Pahala dalam keterangan tertulisnya, Selasa (17/7/2018) yang diterima Bisnisnews mengatakan,  apresiasi tersebut tentunya memiliki arti tersendiri bagi perseroan ditengah beragam tantangan kinerja operasional yang dihadapi manajemen.

“Penghargaan ini sekaligus juga menjadi tantangan bagi kami semua di Garuda Indonesia ke depannya untuk terus memberikan layanan keramahtamahan Indonesia yang terbaik kepada dunia, mengingat bahwa mempertahankan predikat ini tentunya akan lebih sulit” tambah Pahala.

Penetapan Garuda Indonesia sebagai “The World’s Best Cabin Crew 2018” tersebut didasarkan pada penilaian melalui "Customer Satisfaction Survey" yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang.

Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 245 perusahaan penerbangan internasional, dan diselenggarakan setiap tahunnya dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.

CEO Skytrax, Edward Plaisted, mengatakan, penghargaan 'World’s Best Cabin Crew' ini merupakan salah satu predikat yang paling bergengsi dalam dunia penerbangan.

"Keberhasilan Garuda Indonesia dalam mempertahankan predikat ini selama lima tahun berturut-turut merupakan suatu hal yang luar biasa. Garuda Indonesia telah membuktikan wujud konsistensi dalam memberikan kesempurnaan dalam pelayanan kepada seluruh penumpang," tambahnya. (Syam S)