Libur Panjang Akhir Tahun, Tiket Kapal Pelni Sudah Bisa Dipesan Secara Online Per 17 November 2024

BISNISNEWS.id -  Tiket kapal PELNI untuk periode liburan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 atau NATARU  sudah bisa dipesan melalui  PELNI Mobile Apps maupun saluran penjualan tiket lainnya per 17 November 2023.

PELNI menyiapkan 26 kapal penumpang dan 42 kapal perintis dengan total kapasitas 51.296 seat.

 Periode Nataru ini dimulai pada 11 Desember 2023 hingga 8 Januari 2024, dengan puncak perjalanan diprediksi terjadi pada 22 Desember 2023 dan puncak kepulangan pada 4 Januari 2024. 

Selama periode NATARU, diprediksi ada sepuluh ruas terpadat,  antara lain Batam - Belawan, Belawan - Batam, Bau Bau - Makassar, Makassar - Bau Bau, Makassar - Surabaya, Batam - Tanjung Priok, Surabaya - Makassar, Jayapura - Biak, Balikpapan - Pare Pare, dan Sorong - Ambon. 

Kepala Kesekretariatan Perusahaan PELNI Evan Eryanto mengimbau seluruh pelanggan untuk memanfaatkan pembelian melalui PELNI Mobile Apps. 

"Dengan pertimbangan keamanan dan kenyamanan, tiket Kapal PELNI untuk seluruh tujuan se-Indonesia sudah bisa diakses melalui PELNI Mobile Apps. Tidak perlu repot-repot lagi, cukup dari rumah atau kantor sudah bisa memesan tiket kapal PELNI," tutur Evan.

Dijelaskan,  penjualan tiket dibuka secara online melalui aplikasi dan website resmi PELNI maupun loket kantor cabang dan mitra penjualan tiket yang resmi bekerja sama dengan PELNI.

"Khusus untuk calon penumpang yang berangkat dari Jakarta, Surabaya, dan Makassar kami mengingatkan kembali hanya bisa memperoleh tiket secara online melalui PELNI Mobile Apps maupun website yang sudah berlaku per 1 November kemarin. Sementara untuk kota lain masih dapat membeli tiket di loket kantor cabang PELNI meski kami mendorong untuk pembelian secara online," ucap Evan.

Meski tidak dapat lagi membeli langsung, loket di kantor cabang PELNI di Jakarta, Surabaya dan Makassar tetap melayani pelanggan untuk kebutuhan pengembalian dana atau refund, pertanyaan seputar rute dan jadwal kapal hingga keberangkatan rombongan.

Evan menyampaikan bahwa manajemen menargetkan penutupan layanan pembelian tiket melalui loket akan diperluas ke cabang lainnya di tahun 2024. "Untuk kota selanjutnya akan ditentukan setelah evaluasi kebijakan penutupan loket di tiga kota tadi. Kami tentu berharap transisi ini dapat berjalan dengan mulus dan dapat diterima dengan bagi oleh seluruh pelanggan kami," tambah Evan. 

Tentang PELNI

PELNI sebagai Perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa pelayaran saat ini mengoperasikan 26 Kapal Penumpang yang melayani 1.058 ruas dan menyinggahi 71 pelabuhan.

Selain angkutan penumpang, PELNI juga melayani 42 trayek Kapal Perintis yang menjadi sarana aksesibilitas bagi mobilitas penduduk di wilayah 3TP, di mana Kapal Perintis menyinggahi 273 pelabuhan dengan total 3.495 ruas. PELNI juga mengoperasikan sebanyak 16 Kapal Rede. Untuk pelayanan bisnis logistik, saat ini PELNI mengoperasikan 11 trayek Tol Laut serta 1 trayek khusus untuk Kapal Ternak.

(Syam)