MTF Berikan Relaksasi 8.000 Customernya Senilai Rp1 Triliun Lebih
Kamis, 30 April 2020, 15:34 WIB
BisnisNews.id -- Mandiri Tunas Finance (MTF), perusahaan pembiayaan kendaraan dibawah Mandiri Group mendukung Pemerintah, membantu customer yang membutuhkan keringanan pembayaran cicilan kredit kendaraannya.
"MTF memberikan relaksasi atau keringanan cicilan para customer yang terdampak covid-19 ini. Sampai 30 Apeil 2020, tercatat ada 30.000 permohonan, dan sudah disetuji 8.000 customer senilai lebih dari Rp1 triliun," kata Direktur Marketing MTF Harjanto Tjitohardjojo kepada BisnisNews.id, Kamis (30/4/2020).
Dikatakan, pihak MTF komit ingin maju bersama masyarakat terutamaaaaaaaaaaaaaaaa para customernya. Disaat kondisi sulit dan sesuai arahan Presiden Jokowi melalui Peraturan OJK, maka MTF memberikan relaksasi atau penundaan pembayaran cicilan sesuai kondisi di lapangan.
Atas prakarsa ini, aku Harjanto, MTF mendapatkan apresiasi dan ucapan terima kasih dari Customer MTF atas program tunda bayar angsuran. Apresiasi dan penghargaan kepada MTF disampaikan dengan berbagai cara serta ekspresi bergembira.
"Apresiasi itu ada yang disampaikan secara langsung usai persetujuan diberikan. Ada pula yang diungkapkan melalui akun medsos baik twitter atau facebook masing-masing dan tempat berbeda," kata Harjanto.
Customor yang mengajukan penundaan pembayaran datang dari berbagai daerah di Tanah Air. "Sema dilayani dengan standar sama, yaitu mudah cepat dan tidak dipungut biaya. MTF bekerja profesonal untuk para customer," jelas Harjanto lagi.
Apresiasi Para Customer
Proses pengajuan dan konsultasi bisa dilakukan customer secara online. Semua dilayani dengan baik dan dijawab oleh petugas dengan profesional. Sebagai contoh, ada pertanyaan dari #okihendarsetiawan @mtf_autoloan mtf go racr loginnya min. maksudnya saya bukan bkn GP.
Selanjutnya, oleh admin MTF dijawab @mtf_autoloan @okihendarsetiawan. Selamat pagi bapak, mohon dipastikan NIK sudah benar dan beum pernah daftar dengan NIK yang sama sebeumnya. Jika masih error, coba tutup aplikasi sementara, kemudian buka kembali. Terima kasih.
Sementara, customer MTF lainnya melalui akun pribadinya menyampaikan apresiasi atas layanan MTF selama ini. Dari #andregunawan280 alhamdulillah.. pengajuan sy sudah di acc. trimakash bayk @mtf_autoloan ini sangat meringankan saya untuk 6 bln kedepan. Sukses selalu @mtfautoloan, bagi yang blm di acc sabar ya."
Sementara, customer lain melalui akun facebooknya menyampaikan penghargaan serupa kepada MTF. Dari @Sewa Alphard Farid. Terimakasih yang sebesar-besarnya untuk Mandiri Tunas Finance khususnya Cabang Solo yang telah memberi relaksasi atau penundaan pembayaran untuk 6 buan ke depan. Saya sangat puas dengan adanya relaksasi dari Mandiri Tunas Finance dimana telah mengikuti himbauan dari Pemerintah."(helmi)
