Skytrax Kembali Tetapkan Garuda Sebagai Airlnes Bintang 5

Bisnisnews.id - Maskapai nasional Garuda Indonesia pertahankan predikat sebagai maskapai bintang 5 dari Skytrax, dari lembaga pemeringkat penerbangan global independen yang berbasis di Inggris.

Predikat yang telah di raih sejak 2014 itu ditandai dengan penyerahan certification renewal predikat "Maskapai Bintang 5" Skytrax oleh CEO Skytrax, Edward Plaisted kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury pada ajang pameran kedirgantaraan terbesar di Asia, Singapore Airshow 2018 di Changi Exhibition Center, Kamis (8/2/2018).

Pahala mengatakan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari konsistensi kerja keras dan komitmen manajemen dan seluruh karyawan Garuda Indonesia untuk selalu memberikan layanan yang terbaik kepada para pengguna jasa.

"Adapun certification renewal bintang 5 yang Garuda Indonesia terima pada hari ini merupakan hasil audit layanan menyeluruh “5 Star Follow-up Audit” yang dilaksanakan Skytrax sepanjang tahun 2016 – 2017," jelasnya.

Capaian ini tentu saja memiliki arti penting bagi perusahaan, mengingat Skytrax Airline Rating System tersebut merupakan salah satu instrumen penting perusahaan dalam mengukur efektivitas peningkatan kualitas layanan.

"Kami juga percaya bahwa pencapaian yang kami raih ini bukan semata mata sebuah pencapaian perusahaan melainkan juga merupakan capaian dan kebanggaan seluruh masyarakat Indonesia," jelas Pahala.

Dikataka, pencapaian Garuda Indonesia ini juga tidak hanya merepresentasikan pencapaian Garuda Indonesia sebagai maskapai penerbangan kelas dunia, melainkan juga menjadi representasi kesuksesan konsep layanan “Indonesia Hospitality” kancah global, sekaligus memperkuat “Nation Branding” Indonesia di mata dunia. (Adhitio)