Amazon Buka Supermarket Pertama Tanpa Kasir

Pelanggan masuk ke toko dengan memindai aplikasi Amazon Go di ponsel mereka (BBC)

Bisnisnews.id - Amazon membuka supermarket pertamanya tanpa bantuan kasir manusia pada hari Senin 22 Januari.

Amazon Go di Seattle, telah diuji oleh staf selama setahun terakhir, menggunakan kamera dan sensor elektronik yang dipasang di langit-langit untuk mengidentifikasi setiap pelanggan dan melacak barang apa yang dipilih.

Pembelian ditagihkan ke kartu kredit pelanggan saat mereka meninggalkan toko.

Sebelum memasuki toko, pembeli harus memindai aplikasi smartphone Amazon Go. Sensor di rak menambahkan tagihan saat pelanggan mengambil barang dan dihapus bila tidak jadi.

Toko uji coba terbuka untuk pegawai Amazon pada bulan Desember 2016 dan diharapkan dapat dibuka untuk umum lebih cepat.

Gianna Puerini, kepala Amazon Go mengatakan bahwa toko tersebut telah beroperasi dengan baik selama tahap uji coba: "Teknologi ini benar-benar kemajuan komputer dan pembelajaran mesin."

Sampai saat ini perusahaan tersebut belum memiliki rencana untuk mengenalkan teknologi tersebut ke ratusan toko Whole Foods yang juga mereka miliki.

Namun mereka tahu bahwa semakin cepat pelanggan dapat melakukan pembelian, semakin besar kemungkinan mereka untuk kembali.

Dilansir BBC, Brian Olsavsky, kepala keuangan Amazon mengatakan: "Anda akan melihat lebih banyak ekspansi kami. Ini masih awal, jadi rencana itu akan berkembang seiring berjalannya waktu." (marloft)